Politika zasebnosti

Zodiac Casino se zavezuje k zaščiti vaše zasebnosti in varnosti vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše informacije, ko uporabljate naše storitve spletnega igralništva. Z uporabo naše platforme se strinjate s prakso, opisano v tem pravilniku.

Naša zavezanost zasebnosti temelji na načelih preglednosti, poštenosti in odgovornosti. Razumemo pomembnost zaupanja v industriji spletnega igranja na srečo in vzdržujemo najvišje standarde varstva podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

Zbiramo različne vrste osebnih podatkov, potrebnih za zagotavljanje varnih in zakonitih storitev spletnega igralništva:

• Identifikacijske podatke: ime, priimek, datum rojstva, naslov bivališča
• Kontaktne informacije: e-poštni naslov, telefonska številka
• Finančne podatke: podatki o plačilnih karticah, bančnih računih, zgodovino transakcij
• Tehnične podatke: IP naslov, vrsto brskalnika, operacijski sistem, čas dostopa
• Igralne podatke: zgodovino iger, stave, dobitke, preference
• Komunikacijske zapise: korespondenco z našo podporo strankam

Nekatere informacije zbiramo samodejno med vašo uporabo platforme, druge pa zagotovite prostovoljno pri registraciji ali med uporabo naših storitev.

Vaše osebne podatke uporabljamo za različne zakonite poslovne namene:

• Upravljanje vašega igralnega računa in zagotavljanje dostopa do iger
• Obdelavo depozitov, dvigov in drugih finančnih transakcij
• Preverjanje vaše identitete in starosti v skladu z regulativnimi zahtevami
• Preprečevanje goljufij, pranja denarja in drugih nezakonitih dejavnosti
• Zagotavljanje podpore strankam in reševanje poizvedb
• Pošiljanje pomembnih obvestil o računu in storitvah
• Izboljševanje naših storitev in uporabniške izkušnje

Zodiac Casino uporablja vaše podatke tudi za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, vključno z zahtevami za poročanje regulatornim organom.

Obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi različnih pravnih podlag:

Pogodba: obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe o storitvah med vami in Zodiac Casino. Zakonita korist: obdelava je potrebna za naše zakonite poslovne interese, kot so preprečevanje goljufij in izboljševanje storitev. Zakonska obveznost: obdelava je potrebna za izpolnjevanje naših regulativnih in zakonskih obveznosti. Privolitev: kjer je potrebna, pridobimo vašo izrecno privolitev za določene vrste obdelave.

Vaše osebne podatke lahko delimo z omejenimi tretjimi osebami v določenih okoliščinah:

• Ponudniki plačilnih storitev za obdelavo finančnih transakcij
• Regulativni organi in organi pregona, ko to zahteva zakon
• Strokovni svetovalci, kot so pravniki in računovodje
• Ponudniki tehnoloških storitev, ki podpirajo našo platformo
• Podjetja za preverjanje identitete in preprečevanje goljufij

Vsi tretji partnerji so pogodbeno zavezani k zaščiti vaših podatkov in jih lahko uporabljajo le za določene namene, ki jih odobrimo.

Implementiramo obsežne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje SSL, varne strežnike, redne varnostne revizije in omejene dostopne pravice zaposlenih.

Nobena metoda prenosa preko interneta ali elektronskega shranjevanja ni popolnoma varna. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti, vendar uporabljamo komercialno sprejemljive načine zaščite vaših podatkov.

V skladu z veljavno zakonodajo imate različne pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Pravica dostopa do vaših osebnih podatkov
• Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
• Pravica do izbrisanja podatkov v določenih okoliščinah
• Pravica do omejitve obdelave
• Pravica do prenosljivosti podatkov
• Pravica do ugovora določenim vrstam obdelave

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte preko naših kontaktnih kanalov. Odgovorili bomo v zakonsko določenih rokih.

Zodiac Casino uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa in personalizacijo vsebine. Piškotki so majhne datoteke, shranjene v vašem brskalniku, ki omogočajo prepoznavanje vaših preferenc in zagotavljanje boljših storitev.

Uporabljamo bistvene piškotke za delovanje spletne strani, analitične piškotke za razumevanje uporabe in funkcionalne piškotke za izboljšanje funkcionalnosti. Svoje preference za piškotke lahko upravljate v nastavitvah brskalnika.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, ali kot zahteva zakon. Obdobja hranjenja se razlikujejo glede na vrsto podatkov in zakonske zahteve.

Finančni zapisi se običajno hranijo pet let po zaprtju računa, medtem ko se nekateri regulativni podatki lahko hranijo dlje v skladu z zahtevami naše licenčne oblasti.

Vaši osebni podatki se lahko prenašajo in obdelujejo v državah zunaj vaše jurisdikcije, kjer imamo strežnike ali ponudnike storitev. Zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe za mednarodno obdelavo podatkov v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

Naše storitve so namenjene izključno odraslim osebam, starim 18 let ali več. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok, mlajših od 18 let. Če odkrijemo, da smo zbrali podatke mladoletne osebe, jih bomo nemudoma izbrisali.

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah ali zakonodaji. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte ali obvestila na naši spletni strani. Priporočamo redno preverjanje tega pravilnika.

Za vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti ali naših praksah varstva podatkov nas kontaktirajte preko naše podpore strankam. Zavezujemo se k reševanju vaših pomislekov in zagotavljanju preglednosti glede obdelave vaših osebnih podatkov.