Domov Kontakt

Kontakt

Stopite v stik

Dobrodošli na kontaktni strani Zodiac Casino. Smo neodvisna spletna stran za preglede in ocene spletnih igralnic, ki zagotavlja podrobne informacije o različnih operaterjih iger na srečo. Nismo operater igralnice in ne upravljamo nobenih igralniških storitev.

Za vprašanja o naših pregledih, partnerskih možnostih ali splošnih poizvedbah nas lahko kontaktirate prek spodaj navedenih kanalov. Odgovarjamo na vsa sporočila v razumnem času.

Kdo smo (neodvisna spletna stran za preglede)

Zodiac Casino je neodvisna spletna stran za preglede in ocene, osredotočena na industrijo spletnih iger na srečo. Ne upravljamo nobene igralnice, športnih stav ali drugih igralniških storitev. Zagotavljamo nepristranske preglede, vodnike in informacije o različnih operaterjih v industriji.

Ne hranimo igralskih računov, ne obdelujemo depozitov ali dvigov sredstev, ne izplačujemo dobitkov in ne nudimo neposredne podpore strankam za nobeno igralnico. Naši pregledi temeljijo na javno dostopnih informacijah, uporabniških izkušnjah in strokovni analizi industrije.

Pri čem vam lahko pomagamo

Naša ekipa vam lahko pomaga pri naslednjih vprašanjih:

  • Povratne informacije o naših pregledih in ocenah igralnic
  • Predlogi za izboljšanje naše vsebine ali spletne strani
  • Poizvedbe o partnerskih in oglaševalskih možnostih
  • Vprašanja o naši metodologiji ocenjevanja
  • Splošne informacije o industriji spletnih iger na srečo
  • Poročanje o napakah ali zastarelih informacijah na naši strani

Pri čem vam ne moremo pomagati

Ker smo neodvisna pregledna spletna stran, ne moremo pomagati pri:

  • Problemih z igralskimi računi pri katerem koli operaterju
  • Vprašanjih o bonusih, promocijah ali igralniških ponudbah
  • Težavah z depoziti, dvigi ali plačili
  • Postopkih preverjanja identitete (KYC) ali verifikacije računov
  • Sporih z operaterji igralnic ali športnih stav
  • Tehnični podpori za igralniške platforme

Težave z računi, depoziti in dvigi

Za vse težave, povezane z vašim igralskim računom, vključno z depoziti, dvigi, bonusi, verifikacijo ali tehničnimi problemi, se obrnite neposredno na podporo stranke ustreznega operaterja. Vsaka igralnica ima svojo ekipo za podporo strankam, ki lahko dostopa do vaših podatkov o računu.

Zodiac Casino kot pregledna spletna stran nima dostopa do nobenih igralskih računov in ne more posredovati pri reševanju tovrstnih težav. Operaterji običajno nudijo podporo prek e-pošte, telefona ali spletnega klepeta na svojih uradnih spletnih straneh.

Pravne poizvedbe

Za vse pravne zadeve, vključno z vprašanji o skladnosti, licenciranju, regulativnih zadevah ali drugih pravnih vprašanjih, se obrnite na našo pravno ekipo na naslednji naslov:

legal@

V zadevi e-pošte jasno navedite naravo vaše pravne poizvedbe, da lahko vaše sporočilo usmerimo k ustrezni osebi v naši organizaciji.

DMCA in avtorskopravni zahtevki

Če menite, da naša spletna stran krši vaše avtorske pravice ali če želite vložiti zahtevek za odstranitev vsebine pod DMCA, pošljite uradno obvestilo na:

dmca@

Vaš zahtevek mora vsebovati vse potrebne informacije v skladu z DMCA smernicami, vključno z opisom avtorskega dela, lokacijo domnevno kršeče vsebine in vašimi kontaktnimi podatki.

Viri za odgovorno igranje

Čeprav ne upravljamo igralniških storitev, se zavedamo pomembnosti odgovornega igranja. Če potrebujete pomoč pri problemskem igranju, se obrnite na naslednje organizacije:

  • Gamblers Anonymous, mednarodna organizacija za podporo
  • GamCare, specializirana pomoč za težave z igrami na srečo
  • Lokalne organizacije za duševno zdravje v vaši državi

Časi odziva

Odgovarjamo na vsa sporočila v 48 urah med delovnimi dnevi. Pravne poizvedbe in DMCA zahtevki lahko zahtevajo dodatni čas za pregled in lahko traja do 5 delovnih dni za popoln odziv.

Za nujne zadeve jasno označite sporočilo kot "NUJNO" v zadevi e-pošte. Zahvaljujemo se vam za potrpežljivost in razumevanje.

James Wilson
James WilsonStrokovni recenzent↻ Posodobljeno 28.07.2026

Profesionalni analitik v igralniški industriji z več kot 8-letnimi izkušnjami na področju spletnih igralnic, športnih stav, igralnih avtomatov in pokra. Specializiran je za pogoje bonusov, hitrost izplačil, revizije poštenosti in predpise o zaščiti igralcev.